Clientes da 123milhas têm até esta terça-feira para solicitar reembolso; veja como

A atual situação da 123milhas, uma das principais plataformas de viagens do Brasil, gera grande preocupação para muitos consumidores. Com a empresa enfrentando um processo de recuperação judicial, os credores têm até esta terça-feira para solicitar a devolução de valores a receber. O que isso significa para todos que têm direitos a serem pagos pela 123milhas? Neste artigo, vamos nos aprofundar nos detalhes desse processo, apresentar orientações sobre como verificar a sua situação e oferecer respostas a perguntas comuns que os clientes podem ter.

A recente prorrogativa do prazo para que os credores se habilitem a receber o que devem é um fator positivo, considerando que muitos clientes ainda não haviam se inscrito na lista de devedores. Inicialmente, o prazo terminaria no dia 26 de outubro, mas a juíza Claudia Helena Batista, da 1ª Vara Empresarial da Comarca de Belo Horizonte (MG), decidiu que essa data deveria ser estendida devido ao grande número de credores não inscritos e às divergências que surgiram no Judiciário.

Atualmente, cerca de 1 milhão de credores estão envolvidos neste processo. Dados divulgados pela administradora da recuperação apontam que apenas 92.327 pessoas reconheceram os valores que constam na lista de credores. Além disso, 12.936 contestaram os valores apresentados, enquanto 11.130 indicaram que têm créditos a receber, mas não foram incluídos na lista. Isso indica que a situação é complexa e requer a atenção de todos os consumidores que estão vinculados à plataforma.

Clientes da 123milhas têm até esta terça-feira para pedir dinheiro de volta; veja como

É essencial que os clientes que têm valores a receber da 123milhas acessem o site específico da administradora da recuperação judicial para consultar a lista de credores. O procedimento é simples e pode ser feito completamente online. Para realizar a consulta, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o site rj123milhas.com.br.
  2. Clique na aba “Lista 123 Milhas” na parte superior da página.
  3. Procure a lista utilizando a letra inicial do seu nome.
  4. Verifique se seus dados, como nome, classe de credor e valor que você está buscando, estão corretamente registrados.

É importante frisar que esta é uma etapa crucial. Caso você não encontre seu nome na lista de credores, é necessário tomar atitude imediatamente. A habilitação para inclusão de créditos deve ser feita a partir da habilitação de crédito, e esse processo não requer a assistência de um advogado, podendo ser realizado diretamente pelo site do administrador judicial.

Para quem tiver dúvidas sobre os próximos passos, explicamos detalhadamente como solicitar a inclusão. O processo é feito online, acessando novamente o site mencionado. Siga o caminho indicado para incluir seu pedido:

  • Faça o login no site da administradora.
  • Clique na opção disponível para “habilitação”.
  • Preencha os campos requisitados, informando se já possui alguma ação judicial contra a 123milhas.
  • Se sim, indique os dados do processo.
  • Para cada contrato celebrado com a empresa, você deve preencher as informações relacionadas. É crucial que as informações sejam inseridas de maneira precisa e completa.

A supervisão meticulosa durante esse processo é vital, pois qualquer erro pode resultar na negação de sua solicitação. Além de preencher os dados corretamente, é essencial que você anexe toda e qualquer documentação que possa apoiar sua reclamação. Isso inclui comprovantes de pagamento ou comunicações que comprovem a transação realizada.

O que acontece após a habilitação?

Após solicitar a habilitação, os credores recebem uma confirmação rápida por meio do site, pelo email cadastrado e na seção “Área do Credor/Habilitações e Divergências” do portal. Essa confirmação é fundamental, pois assegura que sua solicitação de habilitação foi recebida e está sendo processada corretamente.

Entretanto, mesmo que o seu pedido de habilitação seja bem-sucedido, é preciso estar ciente de que não há uma garantia de que todos os valores serão recuperados integralmente. O que a DPMG (Defensoria Pública de Minas Gerais) aponta é que pode haver a proposta de pagamento parcelado.

Serão priorizados os créditos trabalhistas, que precisam ser quitados em até um ano após a aprovação do plano de recuperação judicial. Os pagamentos dos demais créditos dependerão da apresentação do plano, que a 123milhas deve entregar até o dia 26 de dezembro deste ano. É um calendário apertado, mas que oferece esperança de que os clientes recebem ao menos uma parte do que lhes é devido.

Clientes da 123milhas têm até esta terça-feira para pedir dinheiro de volta; veja como: perguntas frequentes

Para atender a algumas das dúvidas que podem surgir nesse processo, elaboramos uma lista de perguntas frequentes, oferecendo as devidas respostas a cada uma delas.

Qual é o prazo final para solicitar a devolução do dinheiro?
O prazo final para que os credores que têm valores a receber da 123milhas se habilitem a solicitar a devolução é nesta terça-feira, 3 de outubro.

Como posso saber se meu nome está na lista de credores?
Para verificar se seu nome está na lista de credores, você deve acessar o site rj123milhas.com.br e seguir os passos indicados na seção de consulta ao credor.

O que devo fazer se meu nome não estiver na lista de credores?
Caso seu nome não conste na lista, você deverá iniciar o processo de habilitação de crédito, que pode ser feito diretamente no site da administradora da recuperação.

Posso recuperar todo o dinheiro que estou devendo?
Não há garantias de que todos os valores sejam recuperados integralmente. A DPMG aponta que pode haver propostas de pagamento parcelado.

Os créditos trabalhistas são os primeiros a serem pagos?
Sim, os créditos trabalhistas possuem prioridade e devem ser pagos em até um ano após a aprovação do plano de recuperação judicial.

Quando a 123milhas deve apresentar seu plano de recuperação?
O plano de recuperação judicial da 123milhas deve ser apresentado até o dia 26 de dezembro deste ano.

Com essas informações, os consumidores têm uma base sólida para entender a situação atual da 123milhas e tomar as ações necessárias para proteger seus interesses. É sempre recomendável que os credores estejam atentos às datas, sigam os procedimentos corretos e, se necessário, busquem orientação adicional para garantir que seus direitos sejam respeitados. A recuperação pode levar tempo, mas a informação correta e tempestiva é o primeiro passo para se reaver o que é seu por direito.

À medida que esse cenário se desenrola, é necessário que os credores permaneçam informados e atuem proativamente para buscar seus direitos. O panorama é desafiador, mas com a devida atenção, muitos consumidores poderão encontrar soluções para suas inquietações financeiras.