Como encontrar dinheiro esquecido para sacar

Passo 4

Verifique o montante a ser recebido, a entidade responsável pela devolução e a natureza do valor. O sistema poderá oferecer detalhes adicionais, se necessário.

Passo 5

Selecione uma das opções sugeridas pelo sistema:

– “Solicitar aqui”: para solicitar a devolução do valor através do Pix, em até 12 dias úteis. O usuário deve escolher uma das chaves Pix, fornecer os dados pessoais e guardar o número de protocolo para possível contato com a instituição.

– “Solicitar através da instituição”: destinado a usuários sem Pix. Nesse caso, será necessário entrar em contato via telefone ou e-mail fornecido para combinar o método de saque com a instituição.