São Paulo
Cidadãos que têm direito a receber valores do Banco Central precisam estar atentos para não serem vítimas de golpes. Criminosos estão utilizando diferentes métodos, como envio de e-mails, compartilhamento de links pelo WhatsApp e promoção de um aplicativo falso em nome da autoridade monetária, no novo golpe do SVR (Sistema de Valores a Receber).
O SVR é um sistema que reembolsa quantias esquecidas em contas bancárias e instituições financeiras. Trabalhadores, empresários e herdeiros, cujos titulares deixaram valores não retirados, têm direito a esses fundos.
De acordo com o Banco Central, aproximadamente 38 milhões de brasileiros e 2.900 empresas ainda não resgataram os valores esquecidos em contas inativas de bancos e outras instituições financeiras.
O aplicativo falso foi removido da Google Play Store, mas a desenvolvedora possui outros aplicativos que prometem consulta de benefícios, como restituição do Imposto de Renda, auxílio-gás e CadÚnico (Cadastro Único). Todos esses aplicativos podem levar a golpes.
O Banco Central alerta que a consulta dos valores esquecidos deve ser realizada apenas no site oficial do sistema, que é o valoresareceber.bcb.gov.br. Não há cobrança de taxas para verificar ou resgatar esses valores.
A falsa consulta é promovida através de anúncios no Facebook, com links para download do aplicativo e supostamente verificar o saldo. A Meta, proprietária do Facebook, recomenda aos usuários que denunciem conteúdos suspeitos que possam violar as políticas da plataforma.
O aplicativo falso solicita o pagamento de taxas para consultas e resgate de valores. Tanto a consulta quanto o resgate de valores esquecidos são gratuitos no Banco Central, e não é necessário efetuar qualquer pagamento.
O Banco Central esclarece que não envia links ou e-mails para oferecer serviços de consulta de valores esquecidos e nenhuma outra entidade está autorizada a contatar os cidadãos em nome do Banco Central ou do SVR.
É recomendado não abrir os links, ignorar e-mails suspeitos e bloquear os remetentes. Caso o aplicativo tenha sido instalado, não realizar pagamentos para ter acesso aos supostos serviços.
Em caso de golpe, é recomendável registrar um boletim de ocorrência, entrar em contato com o banco ou operadora do cartão de crédito, e também formalizar uma reclamação junto ao Procon local contra a empresa desenvolvedora do aplicativo.
Ainda há R$ 7,3 bilhões disponíveis para resgate, sendo R$ 5,86 bilhões destinados a pessoas físicas e R$ 1,4 bilhão a pessoas jurídicas. O SVR já devolveu mais de R$ 5,1 bilhões em valores esquecidos para mais de 15 milhões de cidadãos e 771 mil empresas.
COMO SOLICITAR OS VALORES A RECEBER?
– Acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br e selecione “Sistema de Valores a Receber”
– Insira os dados solicitados pelo sistema, que variam de acordo com o tipo de solicitação (CPF e data de nascimento para pessoa física, CNPJ e data de abertura da empresa para pessoa jurídica)
– Clique em “Consultar”
– Em seguida, clique em “Acessar SVR”
– Informe seu CPF e a senha Gov.br prata ou ouro
– Escolha entre as opções disponíveis com base na sua situação (Meus valores a receber ou Valores de pessoas falecidas, por exemplo)
– Aceite os termos e confirme a solicitação
– Verifique as informações disponíveis, como valores a receber e detalhes do pagamento
– Siga as instruções para solicitar ou agendar o resgate, conforme orientações do sistema
ATÉ QUANDO POSSO RETIRAR MEUS VALORES?
Diferentemente do ano passado, não há mais um calendário de pagamentos para resgate dos valores esquecidos. O processo pode ser realizado a qualquer momento, desde que o cidadão tenha uma conta Gov.br nível prata ou ouro para solicitar o pagamento junto ao banco ou instituição financeira correspondente.
COMO OBTENHO UMA CONTA GOV.BR PRATA OU OURO?
Para sacar os valores a receber, é necessário ter uma conta no sistema Gov.br, de nível prata ou ouro. Essa conta oferece maior segurança e proteção aos dados do contribuinte. A conta pode ser criada via computador, tablet ou celular, seguindo as instruções disponíveis no site do sistema ou por meio do aplicativo móvel.
COMO GARANTIR QUE NÃO ESTOU SENDO ALVO DE UM GOLPE COM OS VALORES A RECEBER?
O Banco Central reitera que o único site confiável para consultar e solicitar a devolução dos valores é o valoresareceber.bcb.gov.br, onde todos os serviços são gratuitos. Não confie em links enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram, e lembre-se de que o Banco Central ou o SVR não entram em contato para confirmar informações ou solicitar pagamentos. Para mais segurança, evite acessar links suspeitos e denuncie irregularidades.
Como editor online do blog “VALOR A RECEBER”, minha paixão é trazer conteúdo financeiro e econômico relevante para nossos leitores ávidos por informações do setor. Graduei-me em Sistemas para Internet pela Uninove em 2018, e desde então tenho trabalhado arduamente para trazer análises perspicazes, notícias atualizadas e insights valiosos para quem busca entender e prosperar no mundo das finanças. Junte-se a nós enquanto exploramos as complexidades do mercado financeiro e buscamos maximizar o potencial de valor para nossos leitores.
